Condiciones Generales

Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, Condiciones Generales) regulan el proceso de compraventa de los productos ofertados por ESTETICA BELLPI, S R L U. en el catálogo disponible en su página web www.bellpi.com.

Las Condiciones Generales vinculan a ESTETICA BELLPI, S R L U. y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de la mencionada página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas condiciones.

Estas Condiciones Generales se regularán por lo dispuesto en la normativa legal vigente.

1. PARTES INTERVINIENTES
EMPRESA VENDEDORA

ESTETICA BELLPI, S R L U. (en adelante, BELLPI.COM) es la empresa titular de la página web www.bellpi.com.

Empresa propietaria:

Nombre: ESTETICA BELLPI, S R L U.
Domicilio: Calle. Teniente Benitezi, 3 - 5, 16003 CUENCA
Registro Mercantil de Cuenca, Tomo 412; Folio 126; Hoja CU-5673
CIF: B16230559

CLIENTE

Se considerará Cliente a todo aquel Usuario de la página web www.bellpi.com que realice un pedido y dé su aceptación al mismo en el momento de su realización.
El Cliente deberá registrarse como tal y facilitar de forma obligatoria los siguientes datos para poder realizar el pedido: nombre y apellidos o razón social, domicilio de factura, domicilio de entrega, teléfono de contacto y correo electrónico de contacto.
Estos datos se tratarán conforme a lo estipulado en la sección "Política de Privacidad".

2. OFERTAS, PRECIOS, PAGOS Y PLAZOS DE ENTREGA

La ficha de cada producto indica el precio de venta al público, incluyendo IVA. No se incluyen en dicho precio los gastos adicionales: gastos de envío, seguro de mercancías y gastos de reembolso (sólo en los casos de pedidos con esta modalidad de pago contra reembolso) u otros análogos.
El coste total del pedido se comunicará al Cliente en el momento de realización de su pedido y con antelación a la aceptación del mismo.

La aceptación de la oferta se produce en el momento en el cual el Cliente da su consentimiento expreso al pedido realizado, y con posterioridad a la aceptación de las Condiciones Generales. Se materializa al aceptar éstas y hacer clic en el botón "Realizar Compra" de la pantalla de realización del pedido.

Existen tres formas de pago del precio establecido para cada pedido, entre las cuales puede elegir el Cliente:

-. Pago por adelantado mediante transferencia bancaria:
El Cliente deberá realizar una transferencia bancaria a la cuenta de BELLPI.COM por importe del precio de los productos del pedido más los gastos de envío.
En la transferencia deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el número de dicho pedido (el número lo asigna automáticamente el sistema al concluir la realización del pedido); además de señalar como beneficiario de la misma a Estetoca Bellpi, S R L U.
La transferencia habrá de realizarse en un plazo máximo de siete días naturales desde la realización del pedido a la cuenta bancaria que le será suministrada por BELLPI.COM al efecto. Si en dicho plazo no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática.

-. Pago contra reembolso:
El pago se realizará en efectivo en el mismo momento de la entrega del pedido en la dirección de entrega indicada. El importe será la suma del precio de los productos más los gastos de envío y los gastos de reembolso. El pagó será en efectivo, no se aceptarán cheques ni talones bancarios.

-. Pago mediante PAYPAL:
Para poder utilzar este método de pago el cliente deberá disponer de una cuenta PAYPAL, la que contará con los datos financieros del cliente, a los cuales no tendrá acceso BELLPI.COM, quedando protegidos estos por PAYPAL.

Los plazos de entrega de los pedidos dependen de la disponibilidad del producto o productos que los compongan. En los pedidos formalizados en la modalidad de pago por adelantado, se tendrá en cuenta para el cómputo de los plazos de entrega la constancia fehaciente de la realización del pago por parte del Cliente mediante transferencia bancaria o ingreso en efectivo en el número de cuenta bancaria indicado por BELLPI.COM.

No obstante, este plazo de disponibilidad puede verse modificado en el caso de que se produzcan pedidos simultáneos sobre un mismo producto o productos que conlleven el fin de las existencias del producto. El nuevo plazo de entrega se indicará al Cliente en el tiempo más breve posible. Si el fin de existencias fuera definitivo, se avisará al Cliente para que opte entre elegir un producto distinto de similares características y un precio parecido al del producto agotado, o cancelar su pedido, devolviéndosele el dinero pagado por adelantado en el caso de pedidos con modalidad de pago por adelantado.

Los retrasos en las entregas superiores a quince días según el plazo de disponibilidad, retraso atribuible a BELLPI.COM, darán derecho al Cliente a la cancelación de su pedido si así lo manifiesta por escrito mediante correo electrónico a la dirección clientes@bellpi.com, devolviéndose, en su caso, el dinero pagado por adelantado, y sin que proceda reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos.

Los pedidos no entregados al Cliente en un plazo de veinte días desde su envío por causa no imputable a BELLPI.COM serán devueltos al vendedor, considerándose el pedido cancelado a todos los efectos, devolviéndose al Cliente, en su caso, el dinero pagado por adelantado, y sin que proceda reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos.

La entrega se realizará en la dirección de entrega indicada en los datos de envío del pedido. La modificación posterior de esta dirección podrá generar una serie de gastos que serán a cargo del Cliente.

Se entregará al Cliente con cada pedido, ya sea dentro del embalaje de envío, ya sea pegada al embalaje del producto enviado, una factura de compra. Si falta la factura, el Cliente podrá solicitarla mediante correo electrónico a la dirección clientes@bellpi.com, indicando el nombre del titular de la factura y el número de pedido, y le será remitida a la dirección de factura mediante correo ordinario o correo electrónico.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a BELLPI.COM (mediante correo electrónico dirigido a la dirección clientes@bellpi.com) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto afectado y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Los defectos producidos en el transporte que sólo sean apreciables tras haber desembalado el producto deberán comunicarse en las primeras 24 horas desde la recepción del pedido mediante correo electrónico dirigido a la dirección clientes@bellpi.com, indicando los daños provocados en el producto e instando la devolución del producto afectado y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

3. DERECHO DE RESOLUCIÓN.

Se reconoce al Cliente el derecho a desistir del pedido en el plazo de siete días hábiles contados desde la recepción del mismo, tal y como recoge la Ley, de Ordenación del Comercio Minorista. Fuera de dicho plazo, no se aceptarán anulaciones de pedidos.

Cuando el Cliente haya ejercido el derecho de desistimiento o el de resolución, BELLPI.COM estará obligado a devolver las sumas abonadas por el Cliente. La devolución de estas sumas se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días desde el desistimiento o la resolución.

El Cliente deberá comunicar su desistimiento a BELLPI.COM dentro de ese plazo de siete días. De esta forma podrá indicarse al Cliente el procedimiento de devolución del pedido (número de devolución, forma de envío y dirección de entrega).